Köpvillkor

Version: 2026-09-14

Dessa villkor gäller när du handlar på Verkeriet. Föremålen säljs av de enskilda makarna via marknadsplatsen; villkoren nedan gäller köpet och din relation till plattformen.

Platshållaruppgifter. Bolagets juridiska uppgifter är ännu inte ifyllda av ägaren. Innehållet nedan visar tydligt markerade platshållare och kompletteras med riktiga uppgifter före lansering.

Företag: PLATSHÅLLARE – fylls av ägaren före lansering
Organisationsnummer: PLATSHÅLLARE – fylls av ägaren före lansering
Momsregistreringsnummer: PLATSHÅLLARE – fylls av ägaren före lansering
Adress: PLATSHÅLLARE – fylls av ägaren före lansering
Kundtjänst: PLATSHÅLLARE – fylls av ägaren före lansering

1. Allmänt

Verkeriet är en marknadsplats för nordiskt hantverk. När du lägger en beställning ingår du ett avtal om köp av de föremål som ingår i ordern. Du måste vara myndig, eller ha målsmans tillstånd, för att handla.

2. Beställning och avtal

Avtal om köp sluts när din beställning bekräftas. Du får en orderbekräftelse med ordernummer och en sammanställning av din order. Kontrollera uppgifterna och hör av dig till kundtjänst om något är fel.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Fraktkostnad framgår i kassan innan du slutför köpet. Betalning sker med de betalsätt som erbjuds i kassan.

4. Leverans

Föremålet packas och skickas av den maker som skapat det. Du får ett spårningsnummer när paketet lämnat verkstaden. Leveranstider anges per föremål; eftersom mycket tillverkas för hand kan enskilda leveranser ta längre tid.

5. Ångerrätt och öppet köp

Du har ångerrätt enligt lagen om distansavtal. Utöver den ger vi 14 dagars öppet köp. Kontakta kundtjänst inom öppet köp-perioden så guidar vi dig genom returen. Vissa specialtillverkade föremål kan vara undantagna ångerrätten. Det framgår i så fall tydligt på produktsidan.

6. Reklamation

Om ett föremål är felaktigt har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta kundtjänst med ditt ordernummer och en beskrivning av felet, gärna med bild.

7. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy.

8. Tvist

Vid en tvist vi inte kan lösa tillsammans kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online.

9. Kunder i Danmark

Handlar du från Danmark gäller tvingande dansk konsumentskyddslagstiftning i tillämpliga delar. De landsspecifika villkoren för Danmark kompletteras inför lanseringen på den danska marknaden.