Vi hjälper dig

Kundservice & vanliga frågor

Leverans, retur och betalning: det viktigaste samlat. Villkoren nedan speglar alltid gällande uppgifter.

Bra att veta

Villkor i korthet

01
Fri frakt

Över 800 kr

Fri frakt när ordern når över tröskeln. Annars tillkommer fraktavgiften i kassan.

02
Öppet köp

14 dagar

Ångrar du dig? Du har full returrätt inom öppet köp-perioden, från att paketet nått dig.

03
Moms ingår

25 %

Alla priser visas inklusive moms, utan överraskningar i kassan.

04
Fraktpartners

PostNord

Dina paket skickas spårbart med våra fraktpartners, med leverans till ombud.

Leverans & retur

Hur fungerar det?

Din order packas och skickas av den maker som skapat föremålet. Du får ett spårningsnummer så snart paketet lämnat verkstaden och kan följa det hela vägen hem.

Vill du returnera något inom öppet köp? Kontakta oss så guidar vi dig. Returer hanteras enkelt och kostnadsfritt inom perioden.

Hittar du inte svaret?

Kontakta oss

Supportadressen publiceras när bolagsuppgifterna är ifyllda. Tills dess besvarar vi frågor via våra sociala kanaler.

Kundservice – Verkeriet